石垣島シュノーケル専門店 FIVE

TEL/080-9850-5432
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よくあるご質問集

キャンセル料は発生しますか?
参加日の1週間前→無料、6日前〜3日前→50%、2日前→70%、前日90%、当日又は無断キャンセルは100%が発生致します。
※こちら側の都合で(天候、海況など)ツアーが無理だとした場合はもちろんキャンセル無料になります.お客様を不快にさすキャンセル料は出来るだけ取らないよう心がけております。
ただ、ほかのご予約をお断りしてしまうこともありますので、お客様のご都合(体調不良、寝坊、遅刻など)は申し訳ありませんが、キャンセル料を頂いております!予めご了承くださいませ。
初心者だけど大丈夫ですか?
安心してください。スタッフが幻の島の浅瀬で丁寧にシュノーケリング講習をしてからポイントに行きますし、ライフジャケットもあります。何より救命浮環を持ったスタッフが常に監視しています。それでも不安があれば浮環に捕まっていただいてスタッフが一緒に泳ぎますので心配なさらなくて大丈夫です。
持ち物は何が必要ですか?
ショップ案内でも手ぶらで大丈夫だと紹介したんですが、日焼け止めは持ってくることをオススメ致します。もちろん水着とサンダルは着用してきて下さいね(笑)
幻の島とシュノーケリングポイントはどれくらい滞在できるの?
幻の島は(40~50分)シュノーケリングポイントは(約1時間)※あくまでも目安になります。波の影響等により時間も変更になる事があります。
レンタカーの場合駐車場はありますか?
はい。無料駐車場があります。市街地のホテルの方は無料で送迎も致します。
当日の集合時間は?
私達の方からお客様にツアー前日にもお電話しますので、気になる事、不明な点は遠慮せず聞いてください。

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